SIDANG Service – Garantie & Care

1 Jahr Garantie auf Herstellungsfehler

Wir bieten 1 Jahr Garantie auf alle Herstellungsfehler.
Wenn sich ein Stein löst, ein Verschluss bricht oder ein Teil des Schmuckstücks einen Produktionsfehler zeigt,
reparieren oder ersetzen wir es kostenlos.

Diese Garantie gilt ausschliesslich für Herstellungsfehler,
nicht für Schäden, die durch normales Tragen, Stoss oder Chemikalien entstehen.

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5 Jahre SIDANG Care Service

Damit Ihr Schmuck lange schön bleibt, bieten wir unseren SIDANG Care Service an –
eine erweiterte Pflegeleistung für bis zu 5 Jahre nach dem Kauf.

Unser Service umfasst:

• Neuvergoldung (Replating) – Erneuerung der Vergoldung oder Rhodinierung

• Reinigung & Politur

• Steinaustausch (wenn Ersatzsteine verfügbar sind)

• Kleine Reparaturen wie Löten oder das Ersetzen von Gliedern

Beispielpreise:

Alle Preise sind Richtwerte. Wir bieten immer einen fairen Kostenvoranschlag an.

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Warum es diesen Service gibt

Bei SIDANG glauben wir, dass Schmuck mehr ist als nur ein Accessoire.
Jedes Stück trägt Erinnerungen, Emotionen und Geschichten.

Darum lassen wir unsere Schmuckstücke nie im Stich.
Der SIDANG Care Service ist Teil unserer Philosophie:
Wir begleiten jedes Schmuckstück – ein Leben lang.
Damit es weiterhin so schön bleibt wie am ersten Tag.

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So funktioniert der Service

Bringen Sie Ihr Schmuckstück in eine unserer Boutiquen in Zürich HB oder Bern,
oder senden Sie uns eine E-Mail an info@sidang.ch mit Name, Kaufdatum und einer kurzen Beschreibung.
Unser Team kümmert sich persönlich, sorgfältig und mit Liebe um den Rest.

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Unsere Philosophie

SIDANG ist eine kleine Schweizer Marke mit grossem Herz.
Jedes Schmuckstück wird in Thailand von Hand gefertigt und in der Schweiz mit Leidenschaft gepflegt.
Unser Ziel: Schmuck, der schön bleibt – und Bedeutung behält.

SIDANG – Jewellery with Heart
Handgefertigt mit Liebe in Thailand.
Mit Sorgfalt gepflegt in der Schweiz.