RÜCKSENDUNG

🌸 RÜCKGABE ODER REPARATUR – SIDANG

Wir sind ein kleines Schweizer Label, das jedes Schmuckstück mit Liebe und grosser Sorgfalt herstellt.
Deshalb bitten wir dich, deine Wahl bewusst zu treffen – wir möchten, dass jedes Stück, das wir versenden, wirklich Freude bereitet.

Falls du dein Schmuckstück zurückgeben oder eine Reparatur veranlassen möchtest, findest du hier alle Informationen:

Rückgabe

Eine Rückgabe ist innerhalb von 30 Kalendertagen nach Zustellung möglich, sofern der Schmuck ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung (inkl. Schmuckbox) zurückgesendet wird.
Bitte verpacke den Artikel transportsicher und sende ihn an:

Rücksendeadresse:
LABA Accessories GmbH
Zürcherstrasse 19D
8917 Oberlunkhofen

Bitte sende uns vorab eine kurze E-Mail an info@sidang.ch, damit wir deine Rücksendung vermerken können.

Im Allgemeinen trägt der Kunde die Versandkosten der Rücksendung.
In folgenden Fällen übernehmen wir die Kosten selbstverständlich:

Wenn der Artikel nicht der Bestellung entspricht
Wenn das Produkt beschädigt ankommt oder ein Herstellungsfehler vorliegt

Sobald wir die Ware geprüft haben und sie in einwandfreiem Zustand innerhalb der Frist bei uns eintrifft, erstatten wir dir den Betrag oder stellen dir auf Wunsch eine Gutschrift (Gift Card ohne Ablaufdatum) aus.

Reparatur

Sollte dein Schmuckstück nach einiger Zeit eine Reparatur benötigen, sind wir gerne für dich da.
Viele unserer Stücke können in unserer Werkstatt wieder aufbereitet oder vergoldet werden, damit du sie noch lange tragen kannst.
Schreib uns einfach an info@sidang.ch – wir helfen dir persönlich weiter.

Rückgabe im Geschäft

Du kannst dein Produkt auch direkt in unserem SIDANG Store im Zürich HB Bahnhof vorbeibringen.
Vor Ort bieten wir keine Rückerstattung, aber gerne eine Gutschrift (Gift Card) an, die kein Ablaufdatum hat.
Unser Team berät dich herzlich und hilft dir, ein Schmuckstück zu finden, das wirklich zu dir passt.

Wichtiger Hinweis

Kein Rückgaberecht auf Sale-Artikel.
Bitte überprüfe deine Bestellung sofort nach Erhalt.
Falls ein Produkt fehlerhaft oder beschädigt ist, melde dich bitte innerhalb von 3 Tagen bei uns, damit wir schnell helfen können.

💎 Mit Liebe hergestellt – von Hand, mit Herz, für dich.
Danke, dass du eine kleine Schweizer Marke unterstützt.