SIDANG SERVICE
Bei SIDANG stehen Qualität, Langlebigkeit und ein fairer Umgang mit unseren Produkten im Mittelpunkt. Sollte doch einmal etwas passieren, finden wir für Sie sofort eine einfache Lösung
1 JAHR GARANTIE
Wir gewähren 1 Jahr Garantie auf alle Herstellungsfehler.
Sollte sich ein Stein lösen, ein Verschluss brechen oder ein Teil des Schmuckstücks aufgrund eines Produktionsfehlers beschädigt sein, reparieren oder ersetzen wir es kostenlos.
Diese Garantie gilt ausschließlich für Herstellungsfehler und nicht für Schäden, die durch normales Tragen, Stöße oder den Kontakt mit Chemikalien entstehen.
KLEINERE REPARATUREN
Wir tauschen Ihr Produkt direkt für Sie aus.
Sie zahlen lediglich eine kleine Servicepauschale von 10–20 CHF und erhalten sofort ein neues Stück.
Grössere REPARATUREN
Wir prüfen, ob eine Reparatur sinnvoll ist oder bieten Ihnen einen fairen Spezialpreis für ein neues Produkt an.
Nachhaltigkeit zählt
Alte oder beschädigte Stücke werden bei uns fachgerecht recycelt. So bleibt nichts unnötig im Umlauf und wertvolle Materialien werden wiederverwendet.
SO FUNKTIONIERT'S
Bringen Sie Ihr Schmuckstück einfach in unsere Boutiquen im Zürich HB oder in Bern. Alternativ senden Sie uns eine E-Mail an info@sidang.ch mit Ihrem Namen, dem Kaufdatum und einer kurzen Beschreibung des Anliegens.
Unser Team kümmert sich sorgfältig um Ihr Schmuckstück.