Geschenkverpackung
Versandfertig in kurzer Zeit
Lass dein SIDANG Schmuckstück als Geschenk verpacken, um deiner Bestellung eine besondere Note zu verleihen. Perfekt, wenn du jemandem eine Freude bereiten möchtest.
Zeitloses Design
Leicht und angenehm für den ganzen Tag
Hypoallergen und sanft zur Haut
Designed in der Schweiz und handgefertigt in Thailand
Damit Dein Schmuck so lange wie möglich schön bleibt, beachte bitte unsere Pflegehinweise.
Materialien
SIDANG steht für Schmuck, der höchste Qualität mit sorgfältiger, verantwortungsvoller Verarbeitung verbindet.
18K GOLD VERMEIL
Gold Vermeil besteht aus hochwertigem Sterling Silber im Kern, das mit mehreren Schichten 18-karätigem Gold überzogen ist. Für bessere Haltbarkeit und ein angenehmes Tragegefühl.
RHODINIERTES SILBER
Unser Silberschmuck besteht aus Sterling Silber und ist mit Rhodium beschichtet, wodurch er vor Anlaufen geschützt wird und einen klaren, langanhaltenden Glanz behält.
EDELSTEINE
Unsere Edelsteine werden sorgfältig ausgewählt und stehen für klare Schönheit, Brillanz und Alltagstauglichkeit. Sie verleihen jedem Schmuckstück eine subtile Eleganz und betonen den zeitlosen Charakter unserer Designs.
PFLEGEHINWEISE
Um die Schönheit der Vergoldung langfristig zu erhalten, empfehlen wir, das Schmuckstück beim Duschen, Schlafen oder Sport sowie vor Kontakt mit Wasser, Parfum oder Kosmetika abzulegen.
Bei sachgemäßer Pflege wird dich dein Schmuckstück über viele Jahre hinweg begleiten und dir Freude bereiten.
Finde hier unsere Pflegehinweise.
Vergoldeter Schmuck ist zwar für den täglichen Gebrauch konzipiert, die Oberfläche kann sich jedoch im Laufe der Zeit natürlich verändern. Für solche Fälle bieten wir den SIDANG Care Service an: Mit einer professionellen Neuvergoldung erstrahlt dein Schmuckstück wieder in vollem Glanz.
Handwerk
Als familiengeführtes Unternehmen arbeiten wir direkt mit sorgfältig ausgewählten Produktionspartnern in Thailand zusammen. Diese enge Kooperation ermöglicht es uns, Qualität, Verarbeitung und Produktionsmengen gezielt zu steuern. Unser Fokus liegt auf zeitlosem Design, präziser Handwerkskunst und einem verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen.
Versand, Rückgabe und Garantie
Unsere Schmuckstücke werden sorgfältig verpackt versendet. In seltenen Fällen kann es aufgrund hoher Nachfrage oder begrenzten Lagerbestands zu Lieferverzögerungen kommen. Sollte ein Artikel nicht sofort verfügbar sein, kontaktiere uns bitte direkt, wir helfen dir gerne persönlich weiter.
Rückgabe Onlinebestellungen
Online-Bestellungen können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sich der Artikel in ungetragenem und einwandfreiem Zustand befindet. Rückerstattungen erfolgen gemäss unseren Rückgabebedingungen.
Rückgabe im Store
In unseren Stores bieten wir einen Umtausch innerhalb von 30 Tagen an. Eine Rückerstattung ist im Store ausgeschlossen; der Artikel kann jedoch gegen ein anderes Schmuckstück getauscht werden.
Garantie
Wir gewähren eine Garantie auf Herstellungsfehler. Normale Abnutzung, Vergoldungsabrieb sowie Schäden durch unsachgemäße Handhabung sind von der Garantie ausgeschlossen.
Bei Fragen steht dir unser Team gerne zur Verfügung.
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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Unsere Schmuckstücke bestehen aus hochwertigen Materialien wie 18k Gold Vermeil und 925 Sterling Silber.
Gold Vermeil ist eine hochwertige Vergoldung: Dabei wird eine dicke Schicht aus 18-karätigem Gold auf Sterling Silber aufgetragen. Im Gegensatz zu herkömmlich vergoldetem Schmuck ist Gold Vermeil langlebiger und besonders hautfreundlich. All unsere Schmuckstücke sind Nickelfrei.
Ja, unsere Schmuckstücke sind hypoallergen und somit auch für empfindliche Haut geeignet. Wenn du jedoch bestimmte Materialallergien hast, empfehlen wir dir, einen Blick in die jeweilige Produktbeschreibung zu werfen oder uns bei Fragen direkt zu kontaktieren.
Ja, du bist herzlich eingeladen, uns in unseren Stores im ShopVille Zürich HB oder in Bern in der Marktgasse 19 zu besuchen und unsere Schmuckstücke persönlich anzuschauen. Wir beraten dich gerne vor Ort.
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz bieten wir kostenlosen Versand ab einem Bestellwert von 50.– an. Jede Sendung wird mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt, sodass du deine Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage. Zusätzlich bieten wir auch lokale Liefer- und Abholmöglichkeiten an.
Wir kümmern uns um deinen Schmuck. Wir bieten Inspektionen, sowie Reparaturen und Pflegeservices an, damit dein Schmuck über viele Jahre hinweg schön und wertvoll bleibt. Bringe dein Schmuckstück einfach in unsere Boutiquen im Zürich HB oder in Bern. Alternativ sende uns eine E-Mail an care@sidang.ch mit deinem Namen, dem Kaufdatum und einer kurzen Beschreibung des Anliegens.
Du kannst deine Online-Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Entweder für eine Rückerstattung, einen Umtausch oder einen Gutschein. Voraussetzung ist, dass die Artikel ungetragen, in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Im Store tauschen wir dein Schmuckstück direkt um oder erstellen eine Gift Card. Eine Barauszahlung vor Ort ist nicht möglich. Bitte beachte, dass reduzierte Artikel vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen sind.